Customer Service PT Global Jet Express, Bandung

Cari lowongan kerja Customer Service di Bandung? PT Global Jet Express membuka peluang karir menarik untuk Anda! Dapatkan informasi lengkap tentang persyaratan, tanggung jawab, dan cara melamar posisi Customer Service di perusahaan ekspedisi terkemuka ini. Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional. Klik untuk detail lowongan kerja PT Global Jet Express Bandung!

PT Global Jet Express adalah perusahaan jasa kurir dan logistik di Indonesia yang menyediakan layanan pengiriman paket dan dokumen domestik. Mereka fokus pada pengiriman cepat dan terpercaya, melayani berbagai segmen pasar, dari individu hingga bisnis. Meskipun detail spesifik tentang skala operasinya dan jangkauan layanannya dapat bervariasi, inti bisnisnya tetap pada pengiriman barang melalui jaringan distribusi mereka di Indonesia.

Kualifikasi Lowongan Kerja Customer Service

• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat
• Usia maksimal 30 tahun
• Menguasai Microsoft Office
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Ramah dan sabar
• Jujur dan teliti
• Berpengalaman di bidang Customer Service (lebih disukai)
• Mampu bekerja dalam tim
• Bersedia bekerja shift
• Lokasi penempatan [sebutkan lokasi]

Tanggung Jawab Customer Service

Responsibilities:

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi akurat dan terkini mengenai layanan pengiriman PT Global Jet Express.
• Melacak dan memantau status pengiriman paket pelanggan.
• Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah pengiriman, seperti keterlambatan, kerusakan, atau kehilangan paket.
• Memproses pengembalian dan penggantian barang sesuai prosedur perusahaan.
• Menjaga hubungan baik dan profesional dengan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
• Memahami dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.
• Mencapai target kinerja yang ditetapkan perusahaan, seperti tingkat kepuasan pelanggan dan penyelesaian masalah.
• Memperbarui sistem database pelanggan dan pengiriman.
• Melakukan tugas-tugas administrasi lainnya yang terkait dengan layanan pelanggan.
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.

Benefit

• Pengalaman di industri logistik.
• Peluang pengembangan karir.
• Gaji kompetitif.
• Lingkungan kerja yang nyaman.
• Interaksi dengan berbagai pelanggan.
• Pengetahuan mendalam tentang layanan kurir.
• Skill komunikasi yang terasah.
• Problem-solving skills yang meningkat.
• Kontribusi pada perusahaan yang berkembang.
• Benefit perusahaan (jika ada).

Kirimkan CV dan surat lamaran Anda segera ke jntcallcenter@jet.co.id Kesempatan terbatas! Bergabunglah dengan tim Global Jet Express Bandung!

Pertanyaan Seputar Lowongan Kerja Customer Service di PT Global Jet Express

Berapa gaji yang bisa diperoleh oleh Customer Service di PT Global Jet Express Bandung ?

Gaji Customer Service di PT Global Jet Express Bandung berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kinerja.

Berapa jam kerja sebagai Customer Service di PT Global Jet Express?

Sebagai Customer Service di PT Global Jet Express, saya bekerja selama 8 jam per hari.

Apakah ada biaya dalam proses rekrutmen Customer Service di PT Global Jet Express?

Tidak ada biaya dalam proses rekrutmen Customer Service di PT Global Jet Express.

Apakah fresh graduate bisa melamar kerja sebagai Customer Service di PT Global Jet Express?

Ya, fresh graduate diperbolehkan melamar. PT Global Jet Express biasanya membuka peluang bagi fresh graduate yang memiliki kemampuan komunikasi baik dan antusiasme tinggi untuk posisi Customer Service. Periksa persyaratan di situs resmi mereka.

Apakah pendaftaran lowongan kerja Customer Service di PT Global Jet Express ini diselenggarakan melalui agen atau pihak ketiga?

Pendaftaran lowongan Customer Service PT Global Jet Express dilakukan secara langsung. Tidak melalui agen atau pihak ketiga. Proses rekrutmen hanya melalui jalur resmi perusahaan.

• Kirim Lamaran